Zigbee en Chile
Cumplimiento SUBTEL para dispositivos smart home Zigbee bajo Resolución 737 en Chile
7 equipos en catálogo
Existen 7 equipos Zigbee con información de cumplimiento Resolución 737 SUBTEL en nuestro catálogo público. Los equipos cubren 7 categorías técnicas distintas; las más representadas son Sensor Zigbee de fuga de agua (1 equipos, 14%), Sensor Zigbee de movimiento PIR (1 equipos, 14%), Gateway Zigbee inteligente (1 equipos, 14%). Las 2 marcas con más presencia son Betterlife (6 equipos), Amazon (1 equipos). Los 7 productos son verificaciones directas en nuestra base de cumplimiento.
Categoría regulatoria
Literal j.1 de la Resolución 1985
Los dispositivos Zigbee operan en la banda 2.4 GHz ISM usando el estándar IEEE 802.15.4 y caen bajo el literal j.1 de la Resolución 1985 — el mismo literal que WiFi y Bluetooth. La modulación O-QPSK con DSSS (Direct Sequence Spread Spectrum) de 802.15.4 cumple explícitamente con el requisito de espectro ensanchado del literal j.1. Para SUBTEL, lo que importa es el radio, no el protocolo de aplicación.
Zigbee 3.0: el estándar dominante del smart home
Zigbee 3.0 (2016) unificó todos los perfiles anteriores (Home Automation, Light Link, etc.) en un único stack sobre IEEE 802.15.4. Opera exclusivamente en 2.4 GHz con topología mesh: los dispositivos conectados a corriente (routers) retransmiten mensajes, y los dispositivos a batería (sensores, contactos de puerta) pueden dormir durante horas para ahorrar energía. Las marcas más relevantes en Chile incluyen Philips Hue (ampolletas y sensores), IKEA DIRIGERA/TRÅDFRI (ecosistema completo), Aqara (sensores y hubs), Sonoff (interruptores y sensores), y dispositivos Tuya white-label vendidos bajo decenas de marcas en MercadoLibre. Todos estos equipos requieren código QR SUBTEL bajo Track 2 de la Resolución 737.
Zigbee y el ecosistema smart home en Chile
Zigbee comparte la capa física IEEE 802.15.4 con Thread, pero son protocolos de red distintos y NO interoperables. Un sensor Zigbee no puede unirse a una malla Thread y viceversa, aunque usen el mismo chip de radio. Matter, por otro lado, es un protocolo de capa de aplicación que puede funcionar sobre Thread o WiFi — no sobre Zigbee directamente. Dispositivos Zigbee existentes pueden integrarse a ecosistemas Matter mediante bridges (como el Philips Hue Bridge). Para profundizar en estos protocolos relacionados, consulta nuestras páginas dedicadas de Thread y Matter.
Bandas de frecuencia autorizadas en Chile
| Banda | Rango | Potencia máxima | Uso típico |
|---|---|---|---|
| 2.4 GHz ISM (IEEE 802.15.4) | 2.4 – 2.484 GHz | 1 W (30 dBm) | Hubs smart home (Philips Hue Bridge, IKEA DIRIGERA, SmartThings), sensores de movimiento/puerta/temperatura, ampolletas inteligentes, enchufes inteligentes, cerraduras digitales, termostatos, interruptores Zigbee/Thread/Matter |
- 2.4 GHz ISM (IEEE 802.15.4): IEEE 802.15.4 usa 16 canales en 2.4 GHz (canales 11-26, cada uno de 5 MHz). Modulación O-QPSK con DSSS a 250 kbps. Potencia típica de dispositivos comerciales: 0 a +8 dBm (1-6 mW) — muy por debajo del límite legal de 1 W. Los chips multiprotocolo modernos (TI CC2652, Silicon Labs EFR32MG24, Espressif ESP32-H2) soportan Zigbee, Thread y BLE en el mismo chip.
Fuente: Resolución Exenta 1985 SUBTEL — texto oficial en BCN. Ver Resolución 1985 en BCN
Régimen bajo la Resolución 737
Track 2 — QR de cumplimiento + autodeclaración
Desde el 22 de febrero de 2026, los equipos Zigbee no requieren certificación formal previa ante SUBTEL. Sí requieren una página pública de cumplimiento accesible vía código QR en el empaque, donde se declaran bandas, potencia, módulos RF, importador con domicilio legal en Chile y referencia al test report.
Marcas con equipos Zigbee
Tipos de equipo más frecuentes
Sensor Zigbee de fuga de agua (1)
Sensor Zigbee de movimiento PIR (1)
Sensor Zigbee de temperatura y humedad (1)
Sensor Zigbee de humo (1)
Sensor Zigbee de apertura puertas y ventanas (1)
Casos borde y errores comunes de cumplimiento
- Los hubs smart home modernos son multi-radio: un solo dispositivo puede incluir WiFi (802.11), Zigbee/Thread (802.15.4) y Bluetooth (BLE). CADA radio es un módulo RF que debe declararse por separado en la página de cumplimiento. Omitir el radio 802.15.4 porque 'solo es el coordinador Zigbee' deja la declaración incompleta.
- No confundir la certificación Zigbee/Matter de la CSA (Connectivity Standards Alliance) con el cumplimiento SUBTEL. La certificación CSA verifica interoperabilidad entre ecosistemas — es voluntaria y comercial. El cumplimiento SUBTEL bajo Resolución 737 es obligatorio y regulatorio: cubre emisiones RF, potencia y bandas. Son procesos completamente independientes.
- Dispositivos Zigbee end-device (sensores a batería, contactos de puerta) SÍ necesitan QR SUBTEL, aunque no se conecten directamente a internet. Emiten RF en 2.4 GHz y son equipos de alcance reducido bajo la Resolución 1985. El hecho de que requieran un hub para funcionar no los exime del cumplimiento.
Equipos en nuestra base con esta tecnología
Equipos con Zigbee: Betterlife Sensor Zigbee de fuga de agua SmartHome, Betterlife Sensor Zigbee de movimiento PIR SmartHome, Betterlife Gateway Zigbee SmartHome, Betterlife Sensor Zigbee de Temperatura y Humedad SmartHome, Betterlife Sensor Zigbee de humo SmartHome, Amazon Echo Show 8 (3ra Gen), Betterlife Sensor Zigbee Puertas y Ventanas SmartHome.
Equipos con Zigbee
Equipos del catálogo con información de cumplimiento
Busque productos por nombre comercial, marca, modelo o tipo de equipo.
| Sensor Zigbee de fuga de agua SmartHome |  | R5042 | GD Grupo de Productos Betterlife | Sensor Zigbee de fuga de agua |  CT | |
| Sensor Zigbee de movimiento PIR SmartHome | | R4090 | GD Grupo de Productos Betterlife | Sensor Zigbee de movimiento PIR | CT | |
| Gateway Zigbee SmartHome | | R4088 | GD Grupo de Productos Betterlife | Gateway Zigbee inteligente | CT | |
| Sensor Zigbee de Temperatura y Humedad SmartHome | | R4089 | GD Grupo de Productos Betterlife | Sensor Zigbee de temperatura y humedad | CT | |
| Sensor Zigbee de humo SmartHome | | R5055 | GD Grupo de Productos Betterlife | Sensor Zigbee de humo | CT | |
| Echo Show 8 (3ra Gen) |  | R85SD6 |  Grupo de Productos Bestmart | Receptor de Media Digital | CT | |
| Sensor Zigbee Puertas y Ventanas SmartHome | | R4091 | GD Grupo de Productos Betterlife | Sensor Zigbee de apertura puertas y ventanas | CT |
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Preguntas frecuentes sobre Zigbee
- ¿Los dispositivos Zigbee necesitan certificación SUBTEL en Chile?
- No requieren certificación formal. Bajo la Resolución 737, los dispositivos Zigbee cumplen con una página de cumplimiento y código QR en el empaque (Track 2, literal j.1 de la Resolución 1985). Esto aplica a hubs, sensores, ampolletas inteligentes, interruptores y cualquier dispositivo que emita en 2.4 GHz usando IEEE 802.15.4.
- ¿Matter necesita un QR SUBTEL diferente al de WiFi?
- No. El QR SUBTEL es el mismo formato para cualquier equipo de alcance reducido bajo Resolución 737. Lo que cambia es la información técnica en la página de cumplimiento: un dispositivo Matter sobre Thread documenta IEEE 802.15.4 a 2.4 GHz, uno Matter sobre WiFi documenta IEEE 802.11. El protocolo Matter en sí es software — SUBTEL regula el radio, no la aplicación.
- ¿Puedo vender un hub Zigbee en Chile sin QR?
- No. Desde febrero 2026, todo equipo de alcance reducido comercializado en Chile debe portar un QR que apunte a su página de cumplimiento. Un hub Zigbee como el IKEA DIRIGERA o el Philips Hue Bridge emite en 2.4 GHz y no está exento. Además, si el hub también tiene WiFi y Bluetooth (como la mayoría), cada radio debe documentarse en la misma página de cumplimiento.
- ¿Thread es lo mismo que Zigbee para efectos de SUBTEL?
- Sí, regulatoriamente son equivalentes. Ambos usan la misma capa física IEEE 802.15.4 a 2.4 GHz con modulación O-QPSK y caen bajo el mismo literal j.1 de la Resolución 1985 con un límite de 1 W. La diferencia (IPv6 nativo en Thread vs protocolo propietario en Zigbee) es de capas superiores y no afecta la obligación regulatoria ante SUBTEL.
- ¿Los dispositivos IKEA smart home necesitan certificación en Chile?
- Sí. Los dispositivos IKEA DIRIGERA, TRÅDFRI y similares usan Zigbee a 2.4 GHz y necesitan QR SUBTEL para venta legal en Chile bajo Track 2 de la Resolución 737. Esto incluye el hub DIRIGERA, ampolletas, enchufes, sensores y persianas inteligentes. Si IKEA Chile es el importador directo, la responsabilidad del cumplimiento recae en ellos.
- ¿Un hub con WiFi + Zigbee + Bluetooth necesita declarar los tres módulos?
- Sí. La página de cumplimiento debe declarar TODOS los módulos RF del dispositivo. Un hub como el SmartThings Station con WiFi, Zigbee y Bluetooth tiene tres radios separados que deben documentarse con sus bandas y potencias respectivas según el test report del fabricante. Omitir cualquiera es una declaración incompleta ante SUBTEL.
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