¿El código QR debe ir en el producto o en el empaque?

Según la Resolución 2219, el QR puede ubicarse en el empaque exterior (prioridad 1), directamente en el equipo (prioridad 2) o en la documentación incluida (prioridad 3). La flexibilidad aplica siempre que el consumidor pueda acceder al QR antes o durante el uso.

¿Puedo usar cualquier generador de códigos QR?

Sí, siempre que el QR generado use corrección de errores Nivel H (30%) y cumpla con el tamaño mínimo de 1 cm × 1 cm. Esta herramienta genera códigos QR con esos parámetros por defecto.

¿La página de destino del QR debe estar en español?

Sí. La Resolución 737 exige que la página de cumplimiento esté en español. Puede tener versiones adicionales en otros idiomas, pero la versión en español es obligatoria.

¿Qué tamaño de QR debo imprimir?

El mínimo oficial es 1 cm × 1 cm, pero se recomienda 2 cm × 2 cm para una lectura más confiable. Imprime a 300 DPI o superior para asegurar nitidez.

Generador de Código QR SUBTEL

Genera códigos QR con corrección de errores Nivel H (30%), conforme a los requisitos de la Resolución 737 SUBTEL para equipos de alcance reducido.

Este generador solo crea el código QR. Para cumplir con la Resolución 737, la URL de destino debe ser una página de cumplimiento en español con las tres secciones obligatorias (información comercial, características técnicas y declaración de conformidad). Generar un QR con cualquier URL no constituye cumplimiento.

URL de la página de cumplimiento

Tamaño de impresión

https://ejemplo.com/cumplimiento/mi-equipo/

Nivel de corrección H (30%) conforme a Resolución 737. Imprimir a 300 DPI.

Requisitos QR según Resolución 737

Tamaño mínimo: 1 cm × 1 cm

Corrección de errores: Nivel H (30%)

Sin marcos ni decoraciones

Modelo: QR Code Model 2 estándar

Ubicación: empaque exterior, equipo o documentación

Alto contraste: legible por cualquier lector

¿Qué debe contener la página de destino?

El código QR debe enlazar a una página en español con tres secciones obligatorias según la Resolución 737:

Sección A — Información comercial

Fecha de publicación, nombre del producto, fabricante, importador o representante en Chile, dirección, email y sitio web.

Sección B — Características técnicas

Tipo de equipo, marca, modelo, tecnología, frecuencias de operación, ganancia de antena, PIRE, módulos, e Informe de Ensayo (PDF).

Sección C — Declaración de conformidad

Texto literal de declaración según formato oficial de la Resolución 737.

Ver ejemplo real de una página de cumplimiento

FAQ

¿Necesitas generar la página de cumplimiento completa?

Nosotros creamos la página, gestionamos el Informe de Ensayo y generamos el código QR para tus equipos.

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